國立臺中科技大學 實習與就業輔導組

網址：https://www.forwardmall.tw/

馥華全球電商股份有限公司 Forwardmall成立於2015年，是台灣專門為在台灣的印尼、泰國及菲律賓的外國人建立的線上電子商務平台，Forwardmall一直以來秉持著『全年無休、在地化、有溫度』的購物體驗為成立宗旨。

經營理念⭐️正向誠信 ⭐️積極熱誠 ⭐️勇於創新
Forwardmall致力於傾聽並滿足客戶的需求使客戶滿意，客戶沒想到、服務先做到，致力讓我們的客戶感到「開心、貼心、放心」，並以「誠信、親切、創新」的理念提供服務。Forwardmall追求優質客戶服務永無止盡。
長期而言，Forwardmall重視環境保護，從簡化作業流程、到電子無紙化，再到種植植栽及塑膠減量來達到減碳、吸碳及綠化環境的目標，為地球環境盡一小份力。
未來目標，Forwardmall將持續擴大電商市場版圖，以期成為消費者首選的電商購物平台，並持續往企業社會責任ESG的方向永續經營。

Indonesia Customer Service

印尼客服專員

在台東南亞信任電商品牌，馥華全球團隊全心經營，擴大招募客服夥伴
1.服務現場與線上客戶(FB,Line,Whatsapp,Tiktok等)
2.達標季獎金12,000元，達考核最高標準年獎2個月以上
3.快速服務快速出貨
4.輸入訂單資料
5.上班時間：排班制
6.工作地點：台中市北屯區文心路三段447號，近文心中清捷運站(步行3分鐘)
7.具有周全的職涯發展計劃，公平合理的考核機制、調薪與晉升等向上發展機會

ฝ่ายบริการลูกค้าภาษาไทย

泰國客服專員

印尼、菲律賓

行銷小編專員

印尼、菲律賓

催收帳管專員

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1.帳款催收及沖銷作業
2.強制扣薪聯繫收款作業