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2020台灣燈會志工招募

最後更新日期 : 2019-09-18

「2020台灣燈會」志工招募計畫

108年8月9日第121080096536號簽呈奉准

108年9月9日第121080108492號簽呈奉准修正

  • 緣起

    延續志工參與臺中市世界花博,共同締造花博盛事之精神,臺中市政府即將在12月21日舉辦之台灣燈會,也將廣召熱心的志工參與服務,共同成就「燈會志工,榮耀臺中」。

  • 服務地點:
  • 主燈區:后里森林及馬場園區。
  • 副燈區:文心森林公園。
  • 各任務分組所指派服勤地點。
  • 服務期間(含試營運):
  • 主燈區:109年2月5日至2月23日,平日(週一至週四)下午13時至22時30分,假日(週五至週日、含例假日)上午9時至晚間23時。
  • 副燈區:108年12月18日至109年2月23日,平日週一至週四下午13時至22時30分,假日週五至週日含例假日上午9時至晚間23時。
  • 如何成為燈會志工:
  • 資格與報名方式:
  1. 身分資格:
  1. 年滿16歲以上,具服務熱忱。
  2. 領有志願服務紀錄冊之民眾。
  3. 曾擔任2018臺中世界花卉博覽會志工為優先。
  4. 每位志工願意於燈會開展期間(含試營運),至少提供20小時服務(若有跨組提供服務,加總服務時數達20小時即可)。
  1. 報名方式
  1. 通則
  • 燈會志工以團隊報名為主、個人報名為輔。
  • 主辦單位保留最後協調機制,若報名組別人數已滿,將依團隊及個人意願轉介至其他任務分組。
  1. 團隊報名
  • 本計畫所稱「團隊」係指依據志願服務法,向各目的事業主管機關備案之志願服務小隊,或附屬於公司行號、學校團體、法人組織之志工團隊,每一團隊至少由10名志工組成,並推派一名隊長作為聯繫窗口及佈達相關訊息。
  • 任務分組主責機關所管轄之志願服務小隊,優先報名該主責機關負責之任務分組。例如向社會局備案的志願服務小隊,優先報名客服組志工;非屬於任務分組之志願服務小隊,依服務意願進行報名。
  • 由團隊隊長,彙整志工相關資料後上傳至「2020臺灣燈會志工整合服務平台」 (https://volunteer.taichung.gov.tw/index.aspx)。
  1. 個人報名:採網路報名,有興趣擔任燈會志工之個人,須透過「2020臺灣燈會志工整合服務平台」(https://volunteer.taichung.gov.tw/index.aspx)進行報名。
  1. 報名期間:108年8月19日(星期一)起開放報名,報名截止日為11月30日(星期六),如額滿則提前截止。
  • 燈會志工分組與工作內容:

編號

組別

局處

服務內容

A

客服組

社會局

法制局

  1. 諮詢服務:服務臺值勤、遊客問題諮詢(消保服務宣導)、方位指引。
  2. 行政輔助:協助輪椅、娃娃車借用。
  3. 客訴排解:接受客訴登記並轉達主辦單位客訴內容;安撫客訴民眾情緒。
  4. 加油打氣:機動性補充志工人力。

觀光旅遊局

園區行動志工(燈區資訊提供、燈區指引、緊急狀況通報)

B

展演組

文化局

協助展演活動。

C

導覽組

教育局

競賽燈區燈座簡易導覽及秩序維護

經發局

產業讚聲燈區燈座簡易導覽及秩序維護

運動局

軍事燈區燈座簡易導覽及秩序維護

新聞局

  1. 於燈區出入口動線管制。
  2. 場內觀眾秩序維護。
  3. 觀眾參觀動線引導。

觀光旅遊局

動物狂歡燈區及場館簡易導覽及秩序維護

民政局

宗教燈區燈座簡易導覽及秩序維護

D

環保組

環保局

  1. 協助燈區內環境巡查(如:大宗垃圾)即時通報。
  2. 協助宣導「垃圾不落地」及「資源分類」。
  3. 協助燈區內簡易清潔維護(零星垃圾撿拾)

E

衛生組

衛生局

  1.  協助救護作業。
  2. 協助哺乳室管理及統計人次。
  3. 協助園區禁菸宣導。

F

庶務組

秘書處

  1. 協助主燈區觀禮臺座椅排列整齊。
  2. 協助物流中心物品物資清點運送。
  3. 發放小花燈相關工作。

勞工局

(1)協助主燈區觀禮臺座椅排列整齊。(2)協助主燈區觀禮臺環境維護。

(3)配合活動臨時交辦事項。

(4)配合燈區雨天相關事項。

(5)協助物流中心相關管理事項。

地方稅務局

(1)小提燈發放動線設置。

(2)排隊人流引導及秩序維護

(3)搬運小提燈等相關工作

民政局

(1)發放祈福卡。

(2)協助貴賓用餐相關事宜。

G

安全組

消防局

協助防災應變。

  • 培訓課程

    為使燈會志工能於燈會期間提供專業服務,除須具備基本志願服務知能,取得志願服務紀錄冊,尚須完成下列課程:

  1. 燈會課程,每位志工皆須完成,始能排班。
  2. 各組專業訓練:由各組主責局處視需求辦理。(例如:導覽志工解說訓練)。
  • 福利與獎勵
  1. 志工意外保險。
  2. 服務時數證明。
  3. 其他獎勵及福利。
  • 其他:未盡事宜依循志願服務法、2020臺灣燈會相關規章及後續公告事項辦理。
  • 預期成效

預計招募5,000名志工,每位志工至少提供20小時服務,共創10萬小時以上的服務時數。

  • 聯絡窗口

單位:臺中市志願服務推廣中心

電話:(04)24375973分機9

FAX:(04)24367034

電子郵件:tcvsc.asia@gmail.com

 

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