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國立臺中科技大學職涯及諮商輔導中心

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新竹市政府「2021台灣燈會」大專院校志工招募

「2021台灣燈會」大專院校志工招募簡章

一、主辦單位:新竹市政府

二、協辦單位:新竹市志願服務推廣中心

三、燈會展期:試營運:110年2月20日(六)至2月21日(日)

活動日:110年2月26日(五)至3月7日(日)

四、報名期程:即日起至民國109年7月31日止。

五、服務地點:新竹公園、新竹火車站、護城河、隆恩圳等燈區。

六、志工招募

(一)招募方式

      1.通則

       (1)燈會志工以團隊報名為主、個人報名為輔。

       (2)主辦單位保留最後協調機制,若報名組別人數已滿,將依團隊及     個人意願轉介至其他任務分組。

      2.團隊報名:

       (1)本簡章所稱「團隊」係指依據志願服務法,向各目的事業主管機  關備案之志工隊,若附屬於公司行號、學校團體、法人組織之志     工團隊,每一團隊至少由10名志工組成,並推派一名隊長作為      聯繫窗口及佈達相關訊息。

       (2)任務分組主責機關所管轄之志工隊,優先報名該主責機關負責之  任務分組。例如像社會處備案的志願服務小隊,優先報名客服組     志工;非屬於任務分組之志願服務小隊,依服務意願進行報名。

       (3)由團隊隊長將「2021台灣燈會團隊報名表」(附件1)及「服務團  隊志工名冊」(附件2)填寫完成後,逕送本市志願服務推廣中心,    以電子郵件傳送(建議使用)或傳真等方式報名,並請來電確認是     否報名成功,電話03-5359785、傳真03-5359787。

(二)志工資格

      1.16歲(含)以上、具服務熱忱、願意接受分派服務工作者

      2.領有志願服務紀錄冊之民眾、曾經擔任本市兒藝節及新竹300博覽  

        會志工,或為本市大專院校學生為優先。

      3.燈會開展期間(含試營運),至少可提供20小時服務。

       (若有跨組提供服務。加總服務時數達20小時即可)。

(三)招募人數:本活動分為午、晚班,每班次1000人。

七、志工福利

   (一)燈會志工皆享有志工意外保險    (二)志工服務時數證明

八、志工培訓

      為使燈會志工能於燈會期間提供專業服務,除須具備基礎志願服務知能,   取得志工服務紀錄冊,尚須完成以下課程:

   (一)燈會培訓課程,每位志工皆須完成,始能排班。

   (二)各組專業訓練:由各組主責局處室需求辦理(例:導覽志工解說訓練)。

九、輪班時間:每位志工至少服務20個小時

   (一)午班:15:00-20:00            (二)晚班:19:00-23:00

十、服務內容

服務組別

編號

志工工作內容

志工資格條件

宣傳行銷組

A

媒體中心業務:物品補給、手冊發送、燈區及交通指引、出入人員控管及統計、媒體需求登記。

1.具服務熱忱、基本應對禮儀和緊急應變能力之熱心志工。
2.需口齒清晰,會閱讀文字,精通國語台語,如具英語能力尤佳。

 

B

於2月份燈區試營運,將安排3場部落客、旅行社、網紅踩線團,熟悉燈區作品、創作理念…等,協助導覽燈區。

1.具導覽燈區能力之志工。
2.需口齒清晰,會閱讀文字,精通國語台語。

整體規劃組

C

科技藝術燈區業務:引導參觀民眾,解說各展覽燈區動線。

對服務民眾熱忱、主動詢問民眾需求之熱心志工,具資源回收觀念。

 

D

迎賓光廊:引導參觀民眾,解說各展覽燈區動線。

 

E

1.提供參觀民眾客語諮詢服務。
2.動線指引及環境清潔維護。
3.偶發事件處理與回報。

具備客語溝通能力且對服務民眾熱忱之熱心志工。

環境清潔組

F

環境清潔業務:協助清潔人員一同維護各燈區環境整潔、指引流廁及子車桶放置處宣導垃圾不落地環保政策相關資訊。

對服務民眾熱忱、主動詢問民眾需求之熱心志工,一同與清潔人員維護各燈區環境整潔。

禮賓接待組

G

1.帶領貴賓參觀燈區並進行活動特色及傳統文化的解說,推廣中華文化。
2.燈會開閉幕期間,協助擔任貴賓接待人員,並適時提供所需服務。

1.儀態出眾,落落大方,口齒清晰。
2.需具雙語能力,精通國語及英、日語。
3.對於國家傳統文化有基本認識。
4.參加國際社團或英語相關科系

 

G

1.落地接待:歡迎貴賓,發送文宣,陪同燈會參訪行程,進行燈區簡介與路線指引。
2.協助參訪拍照。
3.協助交通接駁聯繫。
4.用餐現場接待:確認餐廳地點、人數、座位、葷素食、餐點品項或代訂便當、餐後簡易清潔等相關事項。
5.協助貴賓住宿:住宿地點、房型、房數等相關事項。
6.協助致贈伴手禮:於指定期間內完成伴手禮清點、運送、分送或包裝、郵寄等相關事項。
7.其他臨時性需求協助與處理。

1.具有服務熱忱、口齒清晰、會主動詢問需求之志工
2.除國語外,可用台語或客語溝通尤佳

表演節目組

H

1.補水站服務:協助將冰桶送至各補給站並回收、確認補給物資、偶發事件協助。
2.動線維護:重要遊行路段,協助維護動線。

對服務民眾熱忱之熱心志工。

花燈競賽組

I

競賽燈區燈座簡易導覽及秩序維護。

1.對服務民眾熱忱、主動詢問民眾需求之熱心志工。
2.需口齒清晰,會閱讀文字,精通國語台客語。

客服組

J

1.服務台業務:民眾諮詢、燈區及交通接駁指引、DM發送、輪椅及娃娃車借用、拾獲或遺失物代管、旅遊諮詢統計。
2.廣播服務:協助廣播、廣播台統整資訊並廣播發布訊息。

1.具服務熱忱、基本應對禮儀和緊急應變能力之熱心志工。
2.需口齒清晰,會閱讀文字,精通國語台語,如具英語能力尤佳。

十一、報名窗口:新竹市志願服務推廣中心

報名表單:

地址:新竹市中央路241號7樓

      (新竹市衛生社福大樓)

電話:03-5359785、5359791

傳真:03-5359787

mail:vol.hccg@gmail.com

    聯絡人:謝堯卿社工督導、曾姵綺社工員

 

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